Verzending & Retournering
Verzending & Retournering
Verzending
Fashion Treadz biedt gratis wereldwijde verzending op alle bestellingen. Wij verzenden naar alle landen wereldwijd.
- Verwachte levertijd Nederland/België: 3–7 werkdagen
- Verwachte levertijd Europa: 5–10 werkdagen
- Verwachte levertijd Internationaal: 7–14 werkdagen
Na verzending ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer zodat je je bestelling kunt volgen.
Retourneren
Niet tevreden? Geen probleem! Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
Voorwaarden voor retour
- Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn
- Labels en kaartjes moeten nog intact zijn
- Artikelen moeten in de originele verpakking worden teruggestuurd
Retourprocedure
- Stuur een e-mail naar info@fashiontreadz.com met je ordernummer en de reden voor retour
- Wij sturen je retourinstructies en het retouradres
- Stuur het pakket retour met een Track & Trace code
- Na ontvangst en controle verwerken wij je terugbetaling binnen 14 werkdagen
Terugbetaling
Terugbetalingen worden verwerkt via de originele betaalmethode. De terugbetaling wordt uiterlijk binnen 14 werkdagen na ontvangst van het retour verwerkt.
Beschadigd of verkeerd artikel ontvangen?
Heb je een beschadigd of verkeerd artikel ontvangen? Neem dan direct contact op via info@fashiontreadz.com met foto's van het artikel. Wij lossen dit zo snel mogelijk voor je op.